Vous avez été banni de Twitch ou avez connu quelqu’un qui l’a été ?
Vous vous posez de nombreuses questions quant aux explications de la plateforme pour bannir ses utilisateurs ?
Jusqu’à présent Twitch ne donnait que très peu d’informations, voire pas du tout, aux personnes bannies. Mais depuis le 09 août, la plateforme est désireuse d’en dire un peu plus à ce sujet.
Nous nous sommes penchés sur le sujet afin de vous donner le plus d’informations pour ainsi mieux comprendre le pourquoi du comment.
Du changement chez Twitch
Il y a encore peu de temps, les streamers faisaient face à une incompréhension envers le bannissement ou la suspension de leur chaine Twitch sur la plateforme de streaming.
En effet, aucune explication, si ce n’est les règles violées, n’était donnée lorsqu’un streamer était banni ou suspendu.
Depuis quelques jours, la plateforme de streaming a annoncé vouloir apporter plus de précision et d’explication aux streamers bannis ou suspendus afin qu’ils puissent mieux cerner la cause. Et pas que !
Twitch a aussi baissé le tarif de ses abonnements. Bref, de nombreux changements sont donc à noter pour cette fameuse plateforme de streaming.
Les streamers auparavant dans le flou
Avant cette annonce de Twitch, les streamers bannis ou suspendus ne connaissaient pas la raison pour laquelle ils l’avaient été.
Assez embêtant pour ces passionnés qui ne pouvaient pas comprendre et s’améliorer afin de ne plus l’être. Faire appel semblait donc complexe voire impossible puisque Twitch ne justifiait son choix que par l’envoi de la règle enfreinte, sans autre détails.
En effet, les streamers se retrouvaient donc dans le flou de la sanction qui leur était donnée et finissaient même par se poser des questions sur la façon dont ces décisions étaient prises par la plateforme.
C’est donc pour cela qu’aujourd’hui Twitch a décidé de clarifier ces situations en donnant plus de détails quant à la sanction.
Plus de clarté désormais dans la sanction
Mais le temps du flou de la sanction est révolu puisque Twitch donne dorénavant plus de clarté et de détails quant aux suspensions de ses streamers.
Voici ce que la plateforme donne en termes de détails supplémentaires :
- le nom du contenu
- la date du contenu qui va à l’encontre des règles de la plateforme de streaming
- la règle qui a été enfreint
- la durée de suspension du compte Twitch
Ce n’est peut-être pas encore la transparence totale attendue par les utilisateurs, mais ça aidera bien des streamers à trouver ce qui a été fait de non accepté par Twitch pour ainsi corriger le tir et éviter de refaire les mêmes erreurs.
Une meilleure information apportée aux streamers
Dorénavant, et pour tout le monde, chaque streamer banni ou suspendu recevra une notification de la plateforme avec les détails du contenu suspendu, à savoir la règle violée, le nom de ce contenu, la date du contenu qui va à l’encontre des règles d’utilisation de Twitch ainsi que la durée pendant laquelle le compte du streamer sera suspendu.
Une aide pour aider les streamers à trouver le contenu frauduleux et ainsi ne plus commettre les mêmes erreurs.
Malgré une amélioration quant à la justification des comptes bannis ou suspendus, Twitch garde tout de même une partie de flou dans les informations fournies aux streamers.
A noter que sur la plateforme Twitch, les suspensions dites temporaires vont de 1 à 30 jours suivant la gravité des faits. Pour être banni définitivement de la plateforme il faudra que le streamer ait cumulé plusieurs suspensions.
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